ある企業の経営会議で、生成 AI プロジェクトの継続可否を判断する材料を揃えています。プロジェクトに投じたコストに対してどれだけの利益・価値が得られたかを示す財務的な指標を何と呼びますか。

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正解A

解説

投資対効果を示す財務指標を選ぶ問題。

  • 1投じたコストに対してどれだけの利益・価値が得られたかコストと利益の 比率
  • 2財務的な指標投資対効果=ROI
A正解

ROI(投資対効果)

正解。ROI(Return on Investment)は、投じたコストに対してどれだけの利益・価値が得られたかを示す財務指標です。プロジェクトの妥当性を経営判断する際に使われます。

B不正解

TCO(総保有コスト)

TCO は、導入から運用まで含めたコストの総額を表す指標です。

費用の大きさを見るもので、コストに対する利益・価値の比率を示す指標ではないため不正解です。

C不正解

顧客生涯価値(LTV)

LTV は、1 人の顧客が生み出す長期的な価値を表す指標です。

顧客側の価値の指標であり、投資に対する効果の比率ではないため不正解です。

D不正解

コンバージョン率

コンバージョン率は、サイト訪問者やリード(見込み客)のうち、購入・申込・問い合わせなど目標とする行動に至った人の割合を表すマーケティング指標です(例: 1,000 人の訪問者のうち 50 人が購入すればコンバージョン率は 5%)。

成果に至った割合を見るもので、投じたコストに対する利益・価値の比率を示す財務指標ではないため不正解です。

ポイント

正解の『ROI(投資対効果)』を押さえます。
・投じたコストに対してどれだけの利益・価値が得られたかを示す財務指標。
・生成 AI プロジェクトの妥当性や優先度を経営判断する基準になる。
DPI(解像度)・FPS(フレームレート)・ビットレート(データ量)はいずれも画質や通信に関する技術指標で、投資対効果の財務指標ではありません。