Transactions commerciales spécifiées
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
| Vendeur | StartCode Inc. |
|---|---|
| Représentant | Naoki Matsumoto, Directeur général |
| Adresse | Sera divulguée rapidement sur demande. |
| Numéro de téléphone | Sera divulgué rapidement sur demande. |
| Adresse e-mail | support@desktechlearn.com |
| URL du Service | https://desktechlearn.com/ |
| Nom du Service | DeskTech Learn |
| Prix | Forfait mensuel 1 480 JPY / Forfait 3 mois en achat unique 3 980 JPY (taxes incluses). Les prix sont également affichés sur chaque page de forfait payant. La devise et le montant définitifs seront confirmés à l'étape du paiement. |
| Moyen de paiement | Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, JCB) — traité via Stripe |
| Date de paiement | Pour les paiements par carte de crédit, la facturation suit les conditions de votre émetteur de carte. |
| Livraison du Service | L'accès est accordé immédiatement après la validation du paiement. |
| Remboursements et annulations (politique de retour) | Pour le forfait mensuel, un remboursement est possible s'il est demandé dans les 7 jours suivant le premier achat. Nous pouvons toutefois le refuser si une quantité importante de contenu a été utilisée avant le traitement du remboursement. Le remboursement n'est possible qu'une seule fois par personne. Le forfait 3 mois est un paiement unique couvrant l'intégralité des trois mois et n'est donc pas remboursable. Pour les deux forfaits, les remboursements liés à des défauts majeurs du Service sont acceptés même au-delà du délai de 7 jours indiqué ci-dessus. Pour le forfait mensuel, une résiliation effectuée au plus tard la veille de la prochaine date de renouvellement empêche toute facturation supplémentaire (l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période). Le forfait 3 mois ne comporte aucun renouvellement automatique : aucune démarche de résiliation n'est donc nécessaire. |
| Ventes aux clients situés hors du Japon | Les ventes aux clients situés hors du Japon sont réalisées par Link, LLC (Stripe) agissant en qualité de revendeur (« merchant of record »). Dans ce cas, le processus d'achat et les reçus sont fournis par Link (Stripe), et un remboursement peut être accordé à la discrétion du prestataire de paiement, indépendamment de notre propre politique. |
| Configuration requise | Dernière version de Chrome, Firefox, Safari ou Edge recommandée. Un navigateur compatible WebAssembly est requis. |
| Numéro d'enregistrement en tant qu'émetteur de factures qualifiées | Sera publié avant le lancement des services payants. |