Amazon Pinpoint: proporciona una plataforma de centro de contacto para consultas por teléfono y chat.
Una plataforma de centro de contacto para consultas por teléfono y chat es la función de Amazon Connect.
Amazon Pinpoint es un servicio para entregar campañas de marketing por correo electrónico, SMS y notificaciones push, por lo que la combinación es errónea y esto es incorrecto.