Amazon Pinpoint - fournit une plateforme de centre de contact pour les demandes par téléphone et par chat.
Une plateforme de centre de contact pour les demandes par téléphone et par chat est le rôle d'Amazon Connect.
Amazon Pinpoint est un service pour diffuser des campagnes marketing par e-mail, SMS et notifications push, la combinaison est donc fausse et ceci est incorrect.