Une entreprise souhaite extraire automatiquement des sentiments (positifs/négatifs), des phrases-clés et des entités nommées à partir d'un grand volume de textes d'avis clients. Quel service AWS est LE PLUS adapté à ce cas d'usage ?

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CorrectC

Explication

Question portant sur le choix du service d'IA spécialisé dans le traitement du langage naturel pour du texte.

  • 1à partir de textes d'avis clientsLe texte est la cible d'analyse = Comprehend
  • 2sentimentsAnalyse des sentiments (classification positif/négatif)
  • 3phrases-clésExtraction de phrases-clés via NLP
  • 4extraire automatiquementAutomatisé par apprentissage automatique
AIncorrect

Amazon Rekognition

Amazon Rekognition est spécialisé dans l'analyse d'images et de vidéos.

Il ne s'agit pas d'un service de traitement du langage naturel permettant d'extraire des sentiments et des phrases-clés de textes. Cette réponse est incorrecte.

BIncorrect

Amazon Polly

Amazon Polly est un service qui convertit du texte en parole.

Il ne s'agit pas d'un service d'analyse permettant d'extraire des sentiments ou des phrases-clés de textes. Cette réponse est incorrecte.

CCorrect

Amazon Comprehend

Correct. Amazon Comprehend est un service d'IA pour le traitement du langage naturel (NLP). Il utilise l'apprentissage automatique pour effectuer automatiquement l'analyse des sentiments, l'extraction de phrases-clés, la reconnaissance d'entités (personnes, lieux, organisations, etc.) et la détection de langue sur du texte. Il est bien adapté à l'analyse de grands volumes d'avis et de demandes clients.

DIncorrect

Amazon Translate

Amazon Translate est un service d'IA qui traduit du texte dans une autre langue.

Bien que les deux services traitent du texte, l'extraction de sentiments, de phrases-clés et d'entités nommées — analyse du langage naturel — est le rôle de Comprehend et non d'un service de traduction. Cette réponse est incorrecte.

À retenir

« Analyse de texte », « analyse des sentiments » et « NLP » désignent tous Amazon Comprehend. Distinguer par entrée/sortie : images = Rekognition, texte-parole = Polly, parole-texte = Transcribe.