A不正解
利用するには高額な月額料金の支払いが必要である
ベーシックサポートはすべての AWS 顧客に無料で提供されます。
高額な月額料金が必要という説明は誤りのため不正解です。
AWS のベーシック(Basic)サポートプランに関する説明として正しいものはどれですか。
ベーシックサポートプランの正しい説明を選ぶ問題。
利用するには高額な月額料金の支払いが必要である
ベーシックサポートはすべての AWS 顧客に無料で提供されます。
高額な月額料金が必要という説明は誤りのため不正解です。
24 時間 365 日、技術サポートエンジニアに電話で問い合わせできる
24/7 の電話技術サポートはビジネス以上のプランで提供されます。
ベーシックには含まれないため不正解です。
専任のテクニカルアカウントマネージャー(TAM)が割り当てられる
専任 TAM はエンタープライズプランの特徴です。
ベーシックには含まれないため不正解です。
すべての顧客に無料で、ドキュメント・フォーラム・Trusted Advisor 一部を使える
正解。ベーシックサポートはすべての AWS 顧客に無料で提供されます。ドキュメント・ホワイトペーパー・サポートフォーラム、請求やアカウントに関するカスタマーサービス、Personal Health Dashboard、一部(コア)の Trusted Advisor チェックなどを利用できますが、技術サポートエンジニアへの問い合わせや TAM は含まれません。
Basic = 全顧客に無料 / ドキュメント・フォーラム・請求カスタマーサービス・Health Dashboard・コア Trusted Advisor / 技術サポート問い合わせや TAM は無し。