AIncorrect
Son utilisation nécessite le paiement de frais mensuels élevés.
Le support Basic est fourni gratuitement à tous les clients AWS.
L'affirmation selon laquelle des frais mensuels élevés sont nécessaires est fausse, c'est donc incorrect.
Quelle affirmation concernant le plan de support AWS Basic est correcte ?
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CorrectD
Explication
Choisir l'affirmation correcte concernant le plan de support Basic.
- 1「plan de support AWS Basic」Le contenu du support de base gratuit est testé
BIncorrect
Vous pouvez contacter un ingénieur du support technique par téléphone 24h/24 et 7j/7.
Le support technique téléphonique 24h/24 et 7j/7 est fourni à partir du plan Business et au-delà.
Il n'est pas inclus dans Basic, c'est donc incorrect.
CIncorrect
Un Technical Account Manager (TAM) dédié est attribué.
Un TAM dédié est une fonctionnalité du plan Enterprise.
Il n'est pas inclus dans Basic, c'est donc incorrect.
DCorrect
Gratuit pour tous les clients, avec accès à la documentation, aux forums et à certaines vérifications Trusted Advisor.
Correct. Le support Basic est fourni gratuitement à tous les clients AWS. Vous pouvez utiliser la documentation, les livres blancs et les forums de support, le service client pour les problèmes de facturation et de compte, le Personal Health Dashboard, et certaines vérifications (de base) de Trusted Advisor, mais les demandes auprès d'un ingénieur du support technique et un TAM ne sont pas inclus.
À retenir
Basic = gratuit pour tous les clients / documentation, forums, service client de facturation, Health Dashboard, Trusted Advisor de base / aucune demande de support technique ni TAM.