AIncorrecto
Basic y Developer
Basic y Developer no incluyen un TAM.
Un TAM solo está disponible en planes superiores, por lo que es incorrecto.
¿Qué planes de soporte de AWS ofrecen soporte de un gestor técnico de cuentas (TAM)?
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CorrectoB
Explicación
Una pregunta que solicita qué planes de soporte incluyen un TAM.
- 1「gestor técnico de cuentas (TAM)」Un contacto que proporciona soporte proactivo = un beneficio de los planes superiores.
- 2「ofrecen soporte」Pregunta qué planes incluyen un TAM.
BCorrecto
Enterprise y Enterprise On-Ramp
Correcto. Un gestor técnico de cuentas (TAM) se proporciona en el plan Enterprise (un TAM dedicado) y en el plan Enterprise On-Ramp (soporte de un grupo de TAM). Un TAM brinda soporte proactivo como orientación sobre mejores prácticas y coordinación de respuesta ante incidentes.
CIncorrecto
Solo Basic
Basic es soporte básico gratuito y no incluye un TAM.
Un TAM solo está disponible en planes superiores, por lo que es incorrecto.
DIncorrecto
Todos los planes incluyen un TAM.
Un TAM está limitado a los planes de nivel Enterprise y no está incluido en todos los planes.
La descripción es incorrecta, por lo que es incorrecto.
Punto clave
Un TAM = solo Enterprise (dedicado) y Enterprise On-Ramp (agrupado). Basic/Developer/Business no incluyen un TAM. Si un plan incluye TAM es una forma habitual de identificar los planes superiores.