Paket dukungan AWS mana yang menyediakan dukungan dari technical account manager (TAM)?

1 / 1
Pilih jawaban
BenarB

Penjelasan

Ringkasan pertanyaan

Pertanyaan yang menanyakan paket dukungan mana yang termasuk TAM.

Syarat yang harus dipenuhi
  • 1「technical account manager (TAM)」Kontak yang memberikan dukungan proaktif = keuntungan dari paket yang lebih tinggi.
  • 2「menyediakan dukungan」Menanyakan paket mana yang termasuk TAM.
Penjelasan per pilihan
ASalah

Basic dan Developer

Basic dan Developer tidak termasuk TAM.

TAM hanya tersedia di paket yang lebih tinggi, sehingga ini tidak tepat.

BBenar

Enterprise dan Enterprise On-Ramp

Benar. Technical account manager (TAM) disediakan pada paket Enterprise (TAM yang didedikasikan) dan paket Enterprise On-Ramp (dukungan dari pool TAM). TAM memberikan dukungan proaktif seperti panduan praktik terbaik dan koordinasi respons masalah.

CSalah

Hanya Basic

Basic adalah dukungan dasar gratis dan tidak termasuk TAM.

TAM hanya tersedia di paket yang lebih tinggi, sehingga ini tidak tepat.

DSalah

Setiap paket termasuk TAM.

TAM terbatas pada paket tingkatan Enterprise dan tidak termasuk dalam setiap paket.

Deskripsinya salah, sehingga ini tidak tepat.

Poin penting

TAM = Enterprise (didedikasikan) dan Enterprise On-Ramp (pooled) saja. Basic/Developer/Business tidak termasuk TAM. Apakah TAM termasuk adalah cara umum untuk mengidentifikasi paket yang lebih tinggi.

Tautan Terkait